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市场营销

发布日期: 2020-03-11 09:05:24 作者；扬州全域旅游有限公司

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旅行社（电商）事业部紧紧依托瘦西湖景区丰富的资源优势，围绕“资源大整合、景区大营销”的总体目标，强化“扬州瘦西湖•精致慢生活”的品牌理念，不断塑造大景区品牌形象，积极培育旅游龙头产品，全面优化旅游环境，促进瘦西湖大景区旅游的全方位、跨越式发展。
围绕世界运河之都、世界美食之都、东亚文化之都三块金子招牌，通过“资源大整合、景区大营销”，围绕一个品牌“扬州瘦西湖•精致慢生活”进行全方位、立体式营销宣传，拉动大景区食住行游购娱旅游产业链的整体旅游消费，实现景区游客量的提升，游船、演艺、餐饮、温泉、酒店等经营性收入的增长，拉动大景区的二次消费，实现“旅游+”的高度融合。
（一）突出重点，全力推进产品落地
1、做大做强瘦西湖童乐汇。瘦西湖童乐汇已完美连续举办五届，夏令营顺利举办两届，继续提升瘦西湖童乐汇非遗夏令营品牌，继续拉动大景区内的综合资源，并通过“口碑效应”将瘦西湖童乐汇打造成为全省乃至全国优质研学游品牌。
2、做深做足研学旅游文章。随着瘦西湖童乐汇品牌影响力的扩大，很多渠道商以及研学游机构对该非遗产品产生浓厚兴趣，长期推该产品的研学游线路。借助国家鼓励研学游市场政策，重点打造研学游项目，并形成多样的产品套餐，供渠道选择，随着瘦西湖已打造成扬州研学旅游基地，做到研学产品的常态化。
3、做精做细四季线路产品。进一步锁定优质客户，围绕境外游客、过夜游客打造线路产品，挖掘二次消费的增长点。将根据春有万花会、夏有童乐汇、秋有重阳菊花展、冬有沐浴养生的四季主题活动，推出四季定制化线路产品，供渠道商直接采购，用综合线路来拉动各方市场，引导团队游市场推出扬州瘦西湖品质之旅。
4、做丰做优线上套票产品。把握线上散客流量数据，通过巧妙的新媒体营销，打造“网红餐厅”、“网红游船”、“网红早茶”、“网红酒店”等爆款产品，进行线上推广。以瘦西湖为流量入口加大套票的优惠力度，放宽套票的预定时间。
（二）加大宣传，精准营销推广
1、发挥线上线下宣传优势。做到中央级、省级、地方媒体、大型新闻网站、移动客户端等全媒体覆盖，做好“扬州瘦西湖•精致慢生活”文章。
2、创新宣传渠道，打造瘦西湖网红地。利用抖音等短视频平台、私域流量的打造，深耕景区文化资源，打造休闲游、体验游，从门票营销往互动性、参与性强的内容营销转型。
3、围绕大明寺景区、打造祈福风铃节等季节性活动，提升扬州冬季淡季旅游市场，提升蜀冈文化高地，让游客感受千年扬州历史文化。
（三）提档升级，智慧旅游
以瘦西湖景区为流量入口，借助全域旅游背景，通过瘦西湖旅游智慧景区系统提档升级，搭建以瘦西湖为核心的智慧旅游综合平台。通过游客画像进行大数据分析，针对中、高端消费群体进行精准营销。开发订制系统，以微信购票、天猫旗舰店等直营店模式，结合线上OTA平台以及窗口二次营销来引导游客对餐饮、游船、演艺以及温泉、酒店进行消费，提升游客在瘦西湖旅游度假区内的综合消费水平。
（四）队伍建设、托管运营
景区多年来打造了一只专业成熟的营销团队，通过扬州全域旅游公司发展定位，与周边其他景区合作代运营托管等业务，将营销输出，达到双赢的效果。